Saltar al contenido principal.

Escudo de la Junta de Castilla y León; Página de inicio

Contacto

Servicios Sociales de Castilla y León

Contenido principal. Saltar al inicio.

Servicio de de Información especializada sobre soledad y aislamiento social

Código:

1.14

Contenido:

Información general, a las personas que presenten sentimientos de soledad o estén en una situación de aislamiento social sobre las oportunidades que tienen a su disposición para afrontar esa realidad.

Comprende las siguientes actuaciones:

  • Información de los recursos existentes y alternativas para prevenir y afrontar situaciones de soledad
  • Información sobre las oportunidades de participación en su comunidad y en entornos próximos a su lugar de residencia
  • Información sobre recursos y servicios que contribuyen a mejorar la competencia social y promover estilos de vida que contribuyan al mantenimiento y desarrollo de relaciones sociales
  • Detección proactiva de personas en situación de soledad o aislamiento social y derivación a recursos y servicios que puedan contribuir a mejorar esa situación
  • Orientación y asesoramiento sobre los servicios más adecuados en función de cada situación específica.

Perfil de persona beneficiaria:

Personas mayores y personas con discapacidad que necesiten y demanden apoyo para afrontar situaciones de soledad y aislamiento social.

Requisitos y condiciones de acceso:

No existen requisitos o condiciones de acceso específicos.

Regulación:

  • Ley 5/2003 de atención y protección a las personas mayores de Castilla y León
  • Ley 16/2010, de 20 de diciembre, de Servicios Sociales de Castilla y León, modificada por la Ley 3/2020, de 14 de diciembre
  • Orden FAM/119/2014, de 25 de febrero, por la que se regula el Club de los 60 y se aprueba el Programa Integral de Envejecimiento Activo en Castilla y León 

Carácter de esencial:

Si

El catálogo distingue entre prestaciones esenciales y no esenciales, otorgando a las primeras las características de obligatorias en su prestación y públicamente garantizadas en su acceso, y haciendo una especificación de las que tienen tal naturaleza, dotándolas del carácter de derecho subjetivo

Intensidad mínima:

No es de aplicación

Régimen de compatibilidad con otras prestaciones simultáneamente:

Es compatible con el resto de prestaciones del catálogo.

Titularidad:

  • Administración de la Comunidad de Castilla y León
  • Administración local

Nivel de atención social:

I

Formas de financiación:

Directa e indirecta

Formas de gestión:

Directa e indirecta

Aportación de la persona usuaria:

No

Acceso:

Servicio de atención al ciudadano 012 (983327850), donde me informarán de la forma de acceso y dónde debo dirigirme.

A través del Centro de Acción Social (CEAS) correspondiente a mi domicilio, donde me informan, valoran mis necesidades, me orientan, y tramitan, en su caso, la prestación más adecuada.