Guía de actuación ante situaciones de soledad no deseada o aislamiento social

Escuchar

La soledad no deseada y el aislamiento social requieren un abordaje común entre las administraciones públicas y las entidades privadas, que conforman una red colaborativa, enmarcada en el sistema de servicios sociales de Castilla y León, formada, tanto de profesionales como por voluntarios de diferentes ámbitos (personas mayores, personas con discapacidad, dependencia, población en general). Esta heterogeneidad hace necesaria la definición de metodologías y criterios de actuación compartidos que faciliten la igualdad de acción y de oportunidades en todo el territorio de la Comunidad.

Esta guía tiene como finalidad facilitar esta coordinación, ofreciendo pautas de actuación para abordar los procesos sensibilización y prevención, de identificación de las situaciones de soledad no deseada y aislamiento social, estimación de la severidad de la situación, acompañamiento, gestión de apoyos y seguimiento, aportando orientaciones para ayudar en la toma de decisiones, tanto de profesionales como de personas que voluntariamente se impliquen, a través de las entidades de las que forman parte.