Servicios Sociales de Castilla y León

Teléfono "Cerca de ti" - 900 264 812

Escuchar

Teléfono gratuito Garantiza el anonimato Horario de atención directa: 09:00 h. a 17:00 h. de lunes a viernes

Es un servicio ofrecido por la Gerencia de Servicios Sociales, en colaboración con la Fundación Castellano-Leonesa para la Tutela de Personas Mayores, dirigido a apoyar a las personas que se encuentran en situación de soledad no deseada o aislamiento social para ayudarlas a superar los efectos negativos que les pueda estar generando.

Además, cuenta con un contestador automático y un correo electrónico: cercadeti@cercadetijcyl.es donde las personas pueden dirigirse en las horas en las que no está habilitado el teléfono. En estos casos se devuelve la llamada.

Contenidos del teléfono:

.- Información sobre recursos de servicios sociales y actividades del entorno que pueden responder a los intereses de la persona
.- Identificación de los factores de riesgo que generan esa situación de soledad no deseada y estimación del riesgo
.-Atención de urgencia