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Servicios Sociales de Castilla y León

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Mapa de Recursos de la Red de Protección

El mapa ofrece una relación ordenada de los recursos de la Red de Protección, agrupados en los dispositivos –públicos y privados- que las dispensan.

Gracias a él se puede conocer la distribución y los puntos de acceso, en el territorio de Castilla y León, de los recursos que la Red pone a disposición de las personas en situación o riesgo de exclusión.

También supone una guía útil para los profesionales, facilitándoles la atención integral y coordinada a la persona, considerando el conjunto de necesidades que presenta y las prestaciones de la Red disponibles.

Catálogo Digital de Servicios Sociales - CATDISS

El Mapa se estructura en dispositivos, que son dotaciones donde se ubican las unidades funcionales de atención, que dispensan de forma estable un conjunto de servicios, prestaciones y actuaciones propias de la Red. Estos dispositivos pueden ser:

DISPOSITIVOS DE LA RED DE PROTECCIÓN PARA LA ATENCIÓN PRIMARIA, ORIENTACIÓN Y SEGUIMIENTO

Este primer bloque de dispositivos contempla la intervención profesional y se encarga de dispensar atenciones de primer nivel que, con carácter general, se requieren en los procesos de inclusión social, como la información, la valoración, orientación y planificación de caso, las actuaciones preventivas y comunitarias y aquellas dirigidas a la cobertura de necesidades básicas. Son:

1.- Unidades de Información de la Gerencia de Servicios Sociales

2.- Equipos de Acción Social Básica. CEAS

3.- Equipos de acogida y atención primaria del Tercer Sector de Acción Social

Los servicios y prestaciones que pueden ofrecerse desde unos u otros son:

  • Servicio de información sobre derechos, prestaciones y procedimientos en materia de servicios sociales
  • Servicio de información especializada sobre inclusión social
  • Servicio de valoración, orientación, planificación de caso y seguimiento
  • Servicio de valoración, orientación y planificación de caso para la inclusión social
  • Servicio de distribución coordinada de alimentos
  • Prestación económica destinada a la atención de necesidades básicas de subsistencia en situaciones de urgencia social
  • Prestación económica frente a situaciones de deuda hipotecaria
  • Prestación económica frente a situaciones de deuda por arrendamiento de vivienda habitual
  • Servicio de acción social comunitaria y promoción de la solidaridad
  • Servicio de actuaciones preventivas para familias con hijos o hijas menores en situaciones de riesgo

Junto con estos, se podrán dispensar otros servicios o actuaciones, compatibles con éstos.

EQUIPOS DE APOYO TÉCNICO PERSONAL Y FAMILIAR PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL

Son equipos específicos de carácter multidisciplinar, que forman parte del segundo nivel organizativo del Sistema de responsabilidad pública de servicios sociales. Están integrados por profesionales que realizan intervenciones personalizadas de carácter psicosocial con un enfoque integral, con la finalidad de promover su autonomía y mantener o mejorar su integración social y laboral y su participación en la vida comunitaria.

Dentro de esta clase de dispositivo se incluyen:

4. Equipos multidisciplinares para la inclusión social del sistema público

5. Equipos para la inclusión social del tercer sector de acción social

6.-Oficinas de insolvencia hipotecaria

Además de la valoración, orientación, planificación de caso y seguimiento de las intervenciones propias de los servicios que prestan, este tipo de dispositivos puede incluir los siguientes:

  • Servicio de apoyo familiar para la inclusión
  • Servicio de apoyo técnico a jóvenes para la transición a la vida adulta
  • Servicio de apoyo técnico para la inclusión social
  • Servicio de apoyo a la integración sociolaboral de menores provenientes de los sistemas de infancia
  • Servicio de apoyo para la integración sociolaboral de personas en riesgo de exclusión social
  • Servicio integral de apoyo a familias en riesgo de desahucio por deuda hipotecaria

También pueden promover o facilitar apoyos para la cobertura de necesidades básicas, o actuaciones complementarias en materia de inclusión social, empleo y tecnología.

7.- RECURSOS DE ALOJAMIENTO PARA LA INCLUSIÓN

Estos dispositivos, además de cubrir las necesidades más básicas de alojamiento, alimentación, higiene, etc., realizan una intervención profesional, prestando una atención integral, continuada y adaptada a las necesidades de las personas sin hogar, para potenciar sus capacidades y su integración social con el objetivo de promover su vida autónoma con un estilo de vida normalizado.

Incluyen la siguiente tipología de servicios:

  • Servicio de atención residencial para la transición menores a la vida adulta
  • Servicio de atención en centros de emergencia, casas de acogida y viviendas destinadas a víctimas de violencia de género
  • Servicio de alojamiento temporal para personas sin hogar o en situación de vulnerabilidad.

DISPOSITIVOS PARA LA ATENCIÓN DE NECESIDADES BÁSICAS

Son aquellos dispositivos que prestan atenciones de carácter instrumental en ámbitos concretos de necesidad, como puede ser la cobertura de necesidades o básicas de subsistencia (alimentos, higiene, pernoctaciones, etc) -que requieren en muchos casos la provisión inmediata o urgente-, o bien relacionadas con habilidades instrumentales básicas (aprendizaje del idioma, alfabetización).

Las atenciones que prestan pueden ser realizadas por personas voluntarias o profesionales de ámbitos no propios de la intervención social, de forma complementaria a la intervención social realizada desde otros dispositivos.

Incluyen las siguientes actuaciones o servicios:

  • Servicio de provisión inmediata de alimentación
  • Actuaciones de información básica sobre recursos de la Red, cuando es prestada con carácter general para facilitar el acceso a la Red.
  • Actuaciones para la provisión inmediata de necesidades básicas, como entregas en especie de productos básicos, provisión de higiene o servicios de refugio nocturno o diurno.
  • Acciones en materia de inclusión social, empleo y tecnología
  • Medidas en materia de vivienda para personas afectadas por desahucios o circunstancias de fuerza mayor
  • Ayudas económicas destinadas al alquiler de vivienda habitual.
  • Acceso a viviendas disponibles del parque público de alquiler.

DISPOSITIVOS PARA EL EMPLEO

En ellos se ofrecen actuaciones específicas para el acceso al empleo, que se restringen al ámbito laboral. Estas actuaciones pueden ir enfocadas a las personas, para incrementar su empleabilidad o bien incidir en el tejido empresarial, para favorecer la contratación y el mantenimiento del empleo a los colectivos que presentan dificultades de acceso al mismo.

Las actuaciones propias de estos dispositivos son:

  • Servicios de orientación laboral, prestados por la red de oficinas de empleo del ECyL o por entidades colaboradoras de este organismo público.
  • Programa orientación, formación e inserción (OFI) ) (entidades de formación, públicas y privadas debidamente acreditadas y/o inscritas en el correspondiente registro para impartir especialidades del Catálogo de Especialidades Formativas)
  • Agencias de colocación (entidades públicas o privadas, con o sin ánimo de lucro, que en coordinación con el Ecyl realicen actividades de intermediación laboral y búsqueda de empleo)
  • Programa Mixto: Formación en alternancia con el empleo
  • Programa Formación para el empleo (FOD) (actividades formativas subvencionadas a entidades públicas y privadas, que estén inscritas y, en su caso, acreditadas, en el correspondiente registro)
  • Ayudas económicas de apoyo al autoempleo (acciones subvencionadas, destinadas promover el desarrollo de actividades económicas por cuenta propia)
  • Acciones en materia de inclusión social, empleo y tecnología (formación y capacitación profesional, mejora de habilidades instrumentales para el desempeño de tareas, etc.)
  • Medidas de fomento a la contratación individual
  • Contratos de Inserción (aquellos realizados por empresas de inserción debidamente registradas)